每天行走上万步半月板撕裂仍坚持拄拐上班女片警扎根社区用脚步丈量民情

2023-04-25 10:43:23 楚天都市报

郭晓丹在社区通讯员孙逊摄

(资料图片)

早晨7时50分，武汉市武昌区彭刘杨路，一辆微型电动汽车停在黄鹤楼街派出所门前，女片警郭晓丹拄着拐杖下了车，走进派出所。

郭晓丹膝关节半月板撕裂，丈夫开车接送她上下班已经一个多星期了。实际上，她膝盖受伤已经有半年时间，一直坚持上班，拖到最近越来越严重了，不得不拄了拐杖，仍然咬牙坚持上班，因为“社区居民离不开我”。

从日行万步到步履蹒跚

郭晓丹是武汉市公安局武昌区分局黄鹤楼街派出所民警，长时间在窗口办理户政业务，去年6月份转岗担任花堤街社区民警。“她的工作一如往常做得扎扎实实、让人放心，不同的是，她从日行千步变成了日行万步。”派出所负责人对极目新闻记者说。

窗口工作一坐就是一天，郭晓丹一天的步数少得只有千余步；转岗到社区警务室，走街串巷，上门入户，不知不觉，郭晓丹的步数飙升，除了轮休，每天都超过1万步，多的时候超过2.5万步。她还暗暗有点高兴，觉得走动走动比长期坐着好。

郭晓丹没有意识到，膝盖悄悄亮起红灯，“哪天走得太多了就有点疼”，她以为只是一般的劳累，并没有在意，照常在社区里奔走。

去年10月份的一天，她走在大成路上，觉得右膝盖猛然扭了一下，仍然没有重视。当晚下班后在家里抹了红花油，找了膏药贴着，第二天照常上班。有同事见她走路一拐一拐，问她怎么了，她说“没什么，可能走多了，过几天就会好的。”

但膝盖并没有像她想的那样“过几天就会好”。今天春节过后，右腿膝盖突然伸不直，右腿一受力就痛得钻心。

派出所总有忙不完的事，去医院的事一拖再拖，直到3月24日，她在领导的命令下去了医院。

医生立即让她做核磁共振检查，检查结果是右腿膝盖外侧半月板前后贯穿撕裂。

“我不想做手术。”郭晓丹对记者说，“伤筋动骨一百天，如果做膝盖半月板手术，恐怕要耽误大几个月。同事们工作都很忙，我的社区怎么办呢？还是等等看吧。”

她买了护膝戴上，继续坚持上班。到了4月中旬，疼痛加剧，寸步难行，郭晓丹不得不再次去医院检查，又查出膝关节韧带撕裂、皮下水肿，医生建议立即做手术。她还是没有同意。

但是，她已经无法正常行走了，丈夫在网上给她买了一根拐杖。右膝盖一动就痛，她无法自己开车，于是，丈夫开车接送她上下班。

东北姑娘从军营到警营

郭晓丹短发齐耳，身板挺直，东北口音的普通话干脆利落，透着明显的军人痕迹。

郭晓丹告诉记者，她生于1981年8月，老家在辽宁鞍山，参军后考入解放军军事经济学院，来到武汉读书，爱上了武汉这座热情的城市，从此与武汉结缘。

郭晓丹毕业后分配到大连，2012年从部队转业，选择参警，来到武汉市公安局武昌区分局黄鹤楼街派出所，主要从事窗口工作。

在部队养成的扎实作风，加上她热心快肠的性格，郭晓丹进入了角色，有一天，她收到3面锦旗，让同事们刮目相看。

“拿着刚办好的户口本，居民方女士流下了眼泪……”郭晓丹回忆其中一面锦旗的故事。

这位方女士之前姓马，在上世纪90年代，因为父母离婚，改随父亲姓方。当时，她的母亲已经去世，涉及房屋办理过户登记，需要提供变更姓名前的户籍档案，但由于年代久远，记载了改名信息的户口簿不见了，只好到派出所窗口寻求帮助。

郭晓丹查询户籍系统，查询第二代身份证编码档案，查询人口卡片信息管理系统，均未查到之前的记录。“看到沮丧的方女士，我心里很不是滋味，就想帮帮她。”郭晓丹安慰方女士，说一定尽全力查找。

郭晓丹告诉记者，考虑到方女士是1980年代出生，出生档案里也许可以查到她的姓名信息，抱着一线希望，到档案室查阅。那个年代的出生档案没有目录，又无法确定方女士是哪一天上的户口，找到方女士的出生信息简直像大海捞针。

此后，郭晓丹白天在窗口忙碌，下班后扎进档案室，足足花了5天时间，终于找到了方女士的原始户口信息，方女士激动万分，送来一面锦旗，写着“忠于职守、为民服务”八个大字。

在窗口工作期间，她抓过逃犯，解决过历史遗留的疑难杂症，收到不少感谢信。2018年她被评为武汉公安治安战线“百优”民警，2019年被评为“窗口工作能手”。

郭警官是“大好人”“大明星”

2022年6月份，因工作需要，她从窗口调任花堤街社区民警。

记者采访中，谈话不断被居民打来的电话打断，郭晓丹边听边问，大声解释，同时在笔记本上记录。

记者看到，这本笔记本是专门用来记录居民咨询、求助事项。郭晓丹说，记下来有几个好处，不能当场解决的问题，记下来接着办，一件件“销账”，不能误了居民的事；即使不需要后续解决的事情，记下来也有助于总结规律。

实际上，郭晓丹接任社区民警后，当天就买了3本笔记本，一本专用于记录居民的诉求，一本记录上级布置的各项工作，还有一本专门用于学习，记录学到的工作方法、工作要领。前一任社区民警黄学群即将退休，郭晓丹每天跟着黄师傅走街串巷、问长问短，从人口数量到困难群众，从工作方法到心得体会，有的是只言片语，有的是图形符号。每天早晨到派出所集中后的交流时间，也是郭晓丹的学习时间。每天晚上她把工作中遇到的问题整理好，第二天便去请教同事。师傅退休时，笔记本也写满了。

今年春节前的一天，社区刘婆婆到派出所补办身份证，窗口民警发现，跟着她来的年轻人并不是她的亲属，于是通知了郭晓丹。郭晓丹赶紧找到刘婆婆，刘婆婆只说年轻人是在街上认识的，别的不愿多说。

郭晓丹碰了个软钉子，但她并未罢休，打电话联系上老人的儿子。老人的儿子说，他在北京工作，前不久给了妈妈100多万元。郭晓丹告诉他，觉得这个年轻人比较可疑，可能引诱老人参与养老投资或者购买保健品，请他提醒老人不要上当。此后，郭晓丹又多次上门，对老人说：“我是社区民警，您年纪大了，不要相信送上门来的好事，您只能相信我！”

老人终于被说服，向郭晓丹保证不再相信那个年轻人。此后，老人逢人便说，“郭警官是个大好人！”

郭晓丹的辖区有多所中小学校，每年开学“法治第一课”，讲自我保护，讲交通安全、消防自救，讲防火、防溺水。为了把课讲好，她找案例、找资料，有针对性地制作课件。记者看到，其中一个PPT竟有70多页。

讲课讲得多了，郭晓丹成了孩子们眼中的“大明星”。每到放学时间，只要郭晓丹走到学校附近，就有热情的孩子们围上来，“快看，郭警官！”“郭警官，我们照张相吧！”“郭警官，我有个问题……”

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