红岗街道网格员都是贴心的网格“大管家”

2023-04-20 11:23:45 大庆晚报

原标题:家里没人帮看门,儿女不在帮忙照顾老人


(资料图片)

他们都是贴心的网格“大管家”

红岗区红岗街道的网格员,被居民称赞是“网格大管家”。

他们管的事情真多:家里没人,他们给“看门”;儿女不在身边,他们帮着照顾老人……

“她就是个小灵通”

在伟业社区,说起网格员王莹,居民都习惯喊她“小灵通”。

4月10日,王莹接到求助,辖区一户四楼居民家暖气管线跑水了,居民担心水漏到了楼下邻居家,但是,怎么也敲不开二楼邻居家的门。

有着“小灵通”之称的王莹立即调出了二楼居民的信息,通过核实发现,二楼居民一直住在阿城的女儿家,王莹立刻联系该居民大庆的亲友到家中来查看,让大家都放心……

“有她在,啥事都好解决。”四楼的居民夸赞着。

“她像我亲闺女”

负责新城社区第四网格的网格员马海艳,不仅工作做得细,对于网格内的独居老人等重点人群更是记在心上。

4月10日,马海艳在入户走访时发现,独居的于老太没在家。马海艳为了确认老人的情况,就站在老人家门口,拨通了老人的电话。亲耳听到老人说在楼下散步时,才放心地继续去别家入户。等老人该回家了,马海艳再次来到于老太家,这次敲开了门,询问了老人的情况后才离开。

老人说,虽然子女不能陪在身边,但是有马海艳这个闺女的贴心陪伴,让她很暖心。

“有她在事事放心”

4月7日,有居民突然在微信群中说,发现邻居家的门锁有被撬的痕迹,而且,门还敞开着。

一看到这个消息,愚公社区网格员王顺娟马上找出这户居民的基本信息,立刻赶往现场。途中,又与这户居民的亲属取得了联系,请到场帮忙看一下。事情处理完,王顺娟找人把居民家的门锁修好。

这位居民表示,人虽然在外地,但有王顺娟在,事事放心。

为了帮助辖区60岁以上老人做好生存认证工作,愚公社区、杏旭社区的网格员还上门接送老人,协助老人进行生存认证。4月以来,累计为500多位老人完成了生存认证工作。

文/摄 大庆日报社全媒体记者 谷淑敏

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