败走中国的领英：倒在了本土化魔咒|天天聚看点

2023-05-10 11:29:54 21世纪经济报道

21世纪经济报道记者李强北京报道

“经过了慎重的考量，我们决定领英在中国的本土化求职平台——‘领英职场’将于2023年8月9日起正式停止服务。”

5月9日，领英（LinkedIn）宣布关停国内招聘业务，同时停止在中国设立产品和工程团队，并缩减职能、业务和营销部门的岗位，716名员工也将随着“领英职场”的逐步关闭而被裁撤。

(相关资料图)

作为全球最大的职场社交平台，截至2022年7月，领英全球会员总数已超过8.75亿，覆盖200多个国家和地区，中国会员总数也已经累计超5700万，领英也一直是国内企业在海外招揽高端人才的重要通道。

2014年进入中国，随着招聘业务的关停，领英这场九年的中国本土化之旅也正式宣告结束。

“领英中国的护城河在于海外人才招聘，这是其他国内选手很难攻下的。而在国内，不管是高端职场社交市场，还是下沉市场，国内企业都远比领英中国做得更快更好，领英最终选择关闭国内求职业务，退回出海场景也在预料之中。”一位业内观察者向21世纪经济报道记者表示。

入局

2014年2月，Linkedin正式公布了中文名称“领英”，并发布了简体中文测试版，正式进军中国市场。

而对于中国市场的特殊性，领英是给足了尊重，领英中国第一任总裁沈博阳也为之进行了一系列的努力和尝试，他表示，领英在进入中国之前已经进行了两年多的研究。

进入中国时，领英精心选择了两家颇具本土经验的公司——红杉中国和宽带资本成立合资公司，以保证能更深入地了解国内市场。

沈博阳表示，为了不重蹈外资互联网公司入华覆辙，领英采取了创业公司的运作方式，领英中国公司并非如同谷歌一样是美国的分支，而是一个全新的合资公司，引入了红杉资本和宽带资本，既有了很强的人脉资源，也更容易按照中国方式运作。

创立之初，领英中国公司董事会成员共有5人，分别是红杉资本中国创始人沈南鹏、宽带资本创始人田溯宁、Linkedin创始人Reid Hoffman、Linkedin CEO Jeffrey Weiner以及沈博阳。

按照沈博阳的想法，领英中国在架构设置上并不是一个单纯的销售机构，而是一个具备产品技术、市场、公关等全部职能的完整团队。“我和Hoffman的共识是，不能把跨国公司的组织架构和运作流程粘贴到中国，不能再采用矩阵式的管理模式，各个部门分别向美国对应部门汇报。因此领英中国所有的人都是向我汇报，美国任何部门在华招聘都要经过我。”

“领英中国不应该是一个高大上的美国互联网公司，而应该是一个接地气的本土团队，在产品上，不能做机械的复制粘贴，而是更多地做本土化的东西。”沈博阳说。

2015年，在沈博阳的带领下，领英中国迈出本土化的第一步，在国内推出移动职场社交App“赤兔”，集成了微信、网易邮箱等中国常用App的相关功能，优化界面使其更符合中国人的使用习惯。

在领英初入中国时，最先吸引的是那些海外背景、跨国公司的人，用着英文名和英文履历。沈博阳设计出赤兔要解决用户下沉问题，提高中国本地公司的占比，让领英在中国“更接地气”。

不过，这一尝试很快宣告折戟，2017年，沈博阳辞职离开领英，次年，领英任命陆坚为中国区总裁，汇报给领英高级副总裁兼全球工程负责人Mohak Shroff。

割城

2019年，赤兔正式宣告下线，沈博阳也在个人公众号上讲述了创立赤兔和运行三年来的跌宕起伏。

在他看来，赤兔最终无法持续吸引用户的原因包括：外企应用迭代节奏过慢、赤兔无法与领英完全切割、没有切中中国市场职场社交的“匿名”需求、工作中领英内部阻力过大等等。

彼时，国内招聘市场的竞争也愈演愈烈。其中，利用“匿名吐槽社区”的脉脉快速成长，主打移动招聘的Boss直聘、智联招聘也开始疯狂抢占招聘市场的份额，而执行“本土化”任务的领英仍受到多重掣肘。

第二任总裁陆坚上任后，继续致力于帮助领英实现本地化。

2019年，陆坚将领英在中国的产品策略更改为“一站式职业发展平台”，与“招聘平台”错开竞争，颠覆了“赤兔”要接地气往下走的策略，主打为中高端职场人士提供社交链接以及职业指南、职场必修课和薪资洞察等价值。同时，开始为中国企业出海提供人才和营销等服务。

不过，这一战略同样并未为领英的中国本土化带来更多增色，领英也一直未对外披露中高端职场招聘和职场发展业务的具体进展，陆坚多数时候对外谈论领英在出海业务上的市场潜力，并且强调“本质上领英在国内没有竞争对手”。

直到两年后，领英宣布将彻底关闭社交媒体业务，领英本土化的困境才重新回到大众眼前。

2021年10月，领英发布声明，称将进行战略调整，不再提供原创内容的发布与互动功能，并将于年内推出一系列新的产品与服务，同年12月，领英推出新应用——“领英职场”，并表示将专注于帮助用户连接职业机会，协助雇主找到理想的候选人。

对此次“社交媒体”功能的剔除，领英的解释是基于竞争优势及投入产出比的角度考量。陆坚称，一方面，相较于领英全球，面向国内的媒体业务在领英中国的业务中占比较小；另一方面，在合规运营层面，需要付出大量的成本。

“在过去的18年里，领英在全球已逐渐演变成重要的社交媒体平台和招聘平台，然而在进入中国的过去7年间，我们看到相比国内其他的社交媒体平台，领英作为媒体的规模要小得多。而在招聘方面，尤其是在中高端职位和海外人才的招聘方面，领英是非常有优势的，未来也大有可为。”陆坚在谈到中国战略调整时说道。

败走

领英中国已早早地退出了国内头部招聘平台之列。

在互联网行业分析师丁道师看来，团队路线之争是领英中国败退的一大原因，当年，沈博阳推出的“赤兔”是一个完完全全的中国产品，更符合中国人的使用习惯，按照沈博阳的说法，领英之于赤兔，好比QQ之于微信。后来，沈博阳的继任者陆坚推翻了沈博阳的策略，还表示赤兔主打的是人才金字塔底层，而本地化的领英旗舰产品聚焦在比较高端的人才上，两个目标用户群体没有交集，因此在开发产品和传递价值上遇到了许多问题。

根据Mob研究院发布的《2022年互联网招聘求职行业洞察报告》，在月活跃用户上，智联招聘、前程无忧成为第一梯队的“千万级”玩家，第二梯队则是BOSS直聘和猎聘在内的“百万级”玩家，十万量级的领英中国则沦为第三梯队。

易观千帆数据则显示，2023年3月，领英APP月活为95.96万，远不及前程无忧的1845.98万、BOSS直聘的1728.45万和智联招聘的1082.29万。

“尽管我们在过去一年中取得了初步进展，但‘领英职场’始终面临着日趋激烈的市场竞争和宏观经济环境带来的挑战，这使我们最终做出了停止服务的决定。”领英声明中说。

丁道师表示，领英的败退，还有一个原因是中国互联网社交平台已经进入高度白热化，领英的对手不管从理念还是产品来看，都比它领先一个时代。

在历经几轮的业务阉割之后，目前，领英在中国的业务几近全部裁撤，对于接下来的安排，领英称未来将帮助中国企业在海外寻找和雇佣国际人才，提升人才技能，以及帮助中国企业的产品和服务打造国际化品牌，拓展海外市场。

尽管领英表示“将继续深耕中国市场，通过领英人才和营销解决方案，以及今年晚些时候即将落地中国内地的领英学习解决方案，持续支持中国企业的全球化发展”，但这些海外服务已经与中国本土市场无关。

在本土化问题上，领英拿出了足够的诚意，也付出了很多努力，但最终仍然遗憾没能解开这个“魔咒”。

（作者：李强编辑：张伟贤）

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